Álvaro Pérez Pastor

Ingeniero Informático Transversal
De la Fiabilidad de Sistemas Críticos al Desarrollo Asistido por IA
Valencia, España
Email: [email protected]
Web: alpepaslabs.com

Resumen Profesional

Ingeniero Informático con más de 20 años de experiencia en sistemas críticos en banca (Deutsche Bank y Banco Santander). Especializado en desarrollo backend, soporte L3, Release Management y roles de IT Application Owner (ITAO), con amplia trayectoria en auditorías y coordinación de equipos internacionales. Destaca por su alta adaptabilidad, combinando bases robustas corporativas con R&D en arquitecturas de Inteligencia Artificial.

Competencias Clave

Gestión de Aplicaciones e Incidencias Soporte técnico y operativo L3, Incident & Problem Management (ITIL), observabilidad (Elasticsearch, Kibana), mensajería/eventos (Kafka) y herramientas corporativas (ServiceNow, JIRA).
Release Management y Operaciones Coordinación de despliegues, configuración de entornos, automatización de tareas (Control-M, Bash Scripting), CI/CD (Jenkins, Git).
Auditoría, Compliance y Liderazgo Gestión de propiedad de aplicaciones (ITAO), superación de auditorías regulatorias bancarias, cumplimiento (compliance) y hand-over offshore.
Ingeniería Agéntica y Desarrollo Moderno Diseño, arquitectura y desarrollo de aplicaciones web y móviles (PWA, Android) integrando IA para automatización y características inteligentes.
Idiomas y Competencia Global Español (Nativo) | Inglés (Fluido / Competencia profesional completa - amplia experiencia en entornos internacionales y estancia de 2 años en el extranjero).

Trayectoria Destacada

De dónde vengo
GFT Consultores S.L. (Clientes: Banco Santander / Deutsche Bank) Ene 2006 – Nov 2024
Soporte L3, Release Manager y IT Application Owner (ITAO)

Más de 18 años de carrera sólida en consultoría IT con GFT para banca transnacional, liderando soporte operativo L3, gestión de incidencias críticas, releases, propiedad de aplicaciones (ITAO) y coordinación de handover a equipos offshore.

Dónde reorienté
Centre Municipal de Formació Francesc Ferrer Martí (Alaquàs) Dic 2024 – Jun 2025
Profesor de Formación Profesional Básica en Informática de Oficina

Pausa voluntaria en IT corporativo para salir de la zona de confort y aportar valor social. Impartición de clases de montaje de hardware, redes y sistemas operativos a jóvenes. Fortalecimiento de habilidades blandas clave: oratoria, mentoría pedagógica, empatía y resolución de conflictos.

Dónde estoy
Investigación de IA y Desarrollo de Proyectos Personales Sep 2025 – Presente
Investigación y Desarrollo en Inteligencia Artificial

Investigación e integración de flujos de Modelos de Lenguaje (LLMs) aplicados tanto en el propio ciclo de desarrollo de software (optimización y automatizaciones) como en su uso funcional para aportar valor y características inteligentes en aplicaciones Progressive Web Apps (PWAs) y Android. Diseño de arquitectura y desarrollo de 4 aplicaciones de R&D funcionales completas utilizando tecnologías modernas.

Historial Profesional Detallado

GFT Consultores S.L. (Clientes: Banco Santander / Deutsche Bank) Ene 2006 – Nov 2024

Consultoría internacional en sector financiero (18 años y 10 meses de trayectoria estable).

Colaboración Técnica — Proyecto Solvia Intrum Mar 2024 – Nov 2024
  • S/T: Colaborar en el soporte correctivo L2/L3 y la gestión de releases del servicio transversal de soluciones inmobiliarias de Solvia Intrum.
  • A: Gestionado el reporte operativo de procesos batch críticos bajo un ecosistema de sistemas acoplados con dependencias multi-equipo, optimizados los protocolos de resolución de incidencias e investigados bugs complejos en el backend (Control-M/SQL Server).
  • R: Incrementada la eficiencia operativa y de resolución del equipo, optimizando la extracción de evidencias técnicas para resolver incidencias y coordinando la comunicación de procesos en entornos multiequipo altamente acoplados.
Desarrollo, Soporte L3 y Release Manager — Proyecto Incoco (Santander) Sep 2020 - Mar 2024
  • S/T: Integrar eventos contables y contabilidad general en la nube corporativa bajo metodologías ágiles y gran volumen de transacciones.
  • A: Gestionado releases semanales, automatizado mallas en Control-M, monitorizado entornos y solucionado vulnerabilidades de seguridad en el código Spring Boot.
  • R: Garantizada la disponibilidad del 100% de los SLAs contables y agilizado el onboarding mediante guías detalladas.
Desarrollo, Soporte L3 y Release Manager — Proyecto IMB / Orinoco (Deutsche Bank) Nov 2017 - Ago 2020
  • S/T: Migrar el middleware crítico de distribución de datos desde Tibco hacia una nueva plataforma en la nube basada en Solace.
  • A: Configurado entornos OpenShift/Unix y reescrito flujos heredados mediante microservicios en Java 8 y Spring Boot.
  • R: Completada con éxito la migración con cero incidencias y con plena estabilidad del servicio.
IT Application Owner (ITAO) — Deutsche Bank Mar 2013 - Sep 2017
  • S/T: Garantizar la seguridad, gobernanza y cumplimiento normativo de 3 aplicaciones de valoración contable ante auditorías del banco.
  • A: Gestionado controles de acceso, liderado el soporte L3 y coordinado la transferencia operacional del servicio a India.
  • R: Superadas con éxito el 100% de las auditorías regulatorias y completada la transición a India sin degradar el servicio.
Desarrollador Backend y Soporte L3 — Deutsche Bank / GFT Ene 2006 – Mar 2013
  • S/T: Desarrollar y mantener múltiples herramientas y bases de datos transaccionales para mesas de estructuración y crédito.
  • A: Implementado requerimientos en Java/Spring, programado procesos PL/SQL en Oracle y corregido errores operativos de nivel L3.
  • R: Cumplido sistemáticamente los SLAs de resolución acordados y estabilizado el comportamiento de las herramientas.
Infonova Consultores S.L. Feb 2004 – Dic 2005
Analista Programador

Desarrollo de aplicaciones web transaccionales de firma digital y criptografía PKI (proyectos ACA, IDEAS, Monedero Digital).

Estancia en el Extranjero (Gales, Irlanda y Holanda) Oct 2001 – May 2003

Inmersión cultural y perfeccionamiento del inglés, compaginando la estancia con empleos en sectores no vinculados a IT.

Servicom 2000 Ago 2000 – Oct 2001
Programador Web

Desarrollo de portales web interactivos de intranet y extranet (Mercadona, SGR) mediante Java/JSP, WebLogic y bases de datos Oracle.

Formación

Ingeniería en Informática (Ciclo Superior - 5 años) Universidad Politécnica de Valencia (1994 - 2000)
Curso Oficial de Formador Ocupacional Generalitat Valenciana (2003)
Certificado de Aptitud Pedagógica (CAP) Universidad Politécnica de Valencia (2007)

Formación Continua

Uso de IA e Integración: Uso de Inteligencia Artificial como herramienta tanto para la optimización del ciclo de vida del software (desarrollo y operaciones) como para aportar funcionalidad inteligente a las propias aplicaciones (PWA/Android).
Ecosistema Java (GFT): Spring Boot, microservicios, APIs REST, JUnit y arquitecturas en la nube (OpenShift).
Sistemas y Metodologías (GFT): Cursos de Linux, Bash, middlewares (Solace, Tibco EMS) y Scrum.